O texto definitivo está em revisão jurídica, incluindo a indicação do encarregado de dados (DPO). Para exercer seus direitos de titular, escreva para privacidade@zapifine.com.
01Dados que coletamos
Da conta: nome, e-mail, telefone e dados da empresa. Da operação: mensagens, contatos e agendamentos que você processa na plataforma.
02Finalidade
Prestar o serviço contratado, processar cobranças e dar suporte. Não vendemos seus dados nem os de seus clientes.
03Operadores e subprocessadores
Usamos provedores de infraestrutura, mensageria, pagamento e inteligência artificial para operar o serviço. A lista completa e atualizada é fornecida mediante solicitação.
04Seu papel como controlador
Em relação aos dados dos seus próprios clientes, você é o controlador e a Zapifine atua como operadora. Cabe a você obter a base legal para o tratamento.
05Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@zapifine.com. O passo a passo da exclusão está em Exclusão de dados.